Zammad
Ärendehantering för kundtjänst via e-post, chatt, telefon och sociala kanaler.
AGPL-3.0Nätverks-copyleft (AGPL)
SaaS: Ja, med villkorStängd produkt: Nej
- GitHub-stjärnor
- 6.0k
- Driftsättning
- Docker
Open source-alternativ till ServiceNow
ServiceNow i kategorin Kundtjänst. Här är de öppna alternativ vi rekommenderar att titta på.
osTicket
Etablerat ärendehanteringssystem som samlar supportförfrågningar från e-post och webbformulär.
GPL-2.0Stark copyleft
SaaS: JaStängd produkt: Nej
- GitHub-stjärnor
- 3.9k
- Driftsättning
- Server
- Inloggning/SSO
- LDAP
Frappe Helpdesk
Ärendehantering med SLA:er och kunskapsbas, byggd på Frappe.
SaaS: Ja, med villkorStängd produkt: Nej
- Driftsättning
- Docker
- Inloggning/SSO
- OAuth/OIDC
Request Tracker
Etablerat ärendehanteringssystem för support och intern handläggning, skrivet i Perl.
GPL-2.0Stark copyleft
SaaS: JaStängd produkt: Nej
- GitHub-stjärnor
- 1.2k
- Driftsättning
- Server
- Inloggning/SSO
- LDAP
UVdesk
Ärendehanteringssystem för kundsupport med e-post, arbetsflöden och kunskapsbas.
OSL-3.0Nätverks-copyleft (AGPL)
SaaS: Ja, med villkorStängd produkt: Nej
- GitHub-stjärnor
- 19.6k
- Driftsättning
- Server
Libredesk
Lättviktig kundsupportdesk i ett enda program, för ärenden från e-post och andra kanaler.
AGPL-3.0Nätverks-copyleft (AGPL)
SaaS: Ja, med villkorStängd produkt: Nej
- GitHub-stjärnor
- 3k
- Driftsättning
- Server
- Inloggning/SSO
- OIDC
Django Helpdesk
Django-app för att hantera ärenden i en intern helpdesk, med e-postintag och köer.
BSD-3-ClauseTillåtande
SaaS: JaStängd produkt: Ja
- GitHub-stjärnor
- 1.7k
- Driftsättning
- Library
Detta är vägledning, inte juridisk rådgivning. Kontrollera med jurist innan beslut.
Logga in för mer
- Full licensanalys per användningsfall (egen drift, ändringar, driftad tjänst, AI-användning)
- Spara produkter i egna listor
- Systemkarta: kartlägg verktygen ni redan använder (kommer snart)
- Personlig hjälp och AI-rådgivning (kommer snart)